Há anos, a indústria de serviços financeiros tem procurado maneiras de cortar custos e melhorar a eficiência. Com o advento da inteligência artificial (I.A.), a solução para esses desafios pôde ser encontrada.
Na prática, I.A. tem sido usada para automatizar muitas tarefas rotineiras, desde o processamento de pedidos de clientes até a identificação de erros em operações de negócio.
Além disso, os chatbots baseados na Inteligência Artificial têm fornecido serviços personalizados 24 horas por dia, algo que é tradicionalmente muito caro para as instituições financeiras.
A Inteligência Artificial tem o potencial de ampliar a eficiência e precisão do setor financeiro
De fato, nos últimos anos, a I.A. se tornou um tema recorrente na indústria de serviços financeiros. Enquanto algumas empresas têm sido rápidas em adotar soluções criadas a partir dessa tecnologia, outras têm hesitado em fazer o investimento.
No entanto, há uma série de razões convincentes pelas quais o segmento financeiro deve adotar a Inteligência Artificial. Como exemplo de sucesso, temos multinacionais de referência do mercado inovando em suas operações de negócio, gerando resultados surpreendentes.
Numa época em que os consumidores estão exigindo serviços cada vez mais rápidos, alcançar eficiência e precisão proporciona uma competitividade crítica.
A Inteligência Artificial tem ajudado as instituições financeiras a cumprir os requisitos e regulamentos do setor de forma mais eficaz e a identificar e prevenir fraudes.
Além disso, ao fornecer informações sobre o comportamento do cliente, a I.A pode ajudar as empresas a desenvolver produtos e serviços mais personalizados.
H2O.ai: resultados de alto valor para empresas do setor financeiro
Aumentar a receita, otimizar as operações de negócio, reduzir riscos e personalizar as experiências do cliente são alguns dos principais resultados que as soluções H2O.ai de Inteligência Artificial têm apresentado para as principais empresas de serviços financeiros do mundo.
Com o uso do Machine Learning, as soluções H2O.ai permitem a automação inteligente, aceleração e transparência em todas as etapas do ciclo de vida da ciência de dados.
A tecnologia também fornece às empresas uma plataforma totalmente flexível e extensível que pode ser dimensionada para atender a complexidade dos casos de uso de serviços financeiros.
Como, por exemplo:
- Na redução das fraudes;
- Na gestão de crédito de alto risco;
- No controle das falhas comerciais;
- No fim da alta rotatividade de clientes.
As empresas do setor, a exemplo das fintechs e organizações financeiras tradicionais, estão enfrentando de forma eficiente seus casos de uso mais desafiadores através das soluções H2O.ai. Isso tem permitido desenvolver modelos I.A. únicos para atender requisitos robustos de dados, análises e ambientes complexos.
Isso permite que suas equipes passem da ideia ao impacto do negócio mais rápido do que nunca, criando mudanças transformacionais com velocidade e confiança.
O futuro da inteligência artificial e dos serviços financeiros
Como vimos, a IA oferece uma série de benefícios que as empresas de serviços financeiros não podem ignorar.
Sua capacidade de ajudar em tudo, desde o processamento de pedidos do cliente até a detecção de erros de negócios, torna-o uma ferramenta valiosa para qualquer empresa que queira se manter competitiva.
Deste modo, com soluções H2O.ai., as instituições financeiras podem maximizar sua eficiência, ganhando uma vantagem competitiva a longo prazo. Por isso, é vital que as empresas entendam como usar esta tecnologia para impulsionar seus negócios e atender às necessidades de seus clientes.
A Inteligência Artificial tem o potencial de redefinir completamente a indústria de serviços financeiros, oferecendo novas formas de gerenciar e desenvolver seguros, processar transações, criar produtos personalizados e atender às necessidades dos clientes.
A F2IT é uma empresa parceira H2O.ai e pode ajudar você a conhecer as soluções de Inteligência Artificial, Machine Learning e automação de processos ideais para o contexto da sua organização. Entre em contato com os nossos especialistas para saber mais.
